前幾天,韓儒曾發(fā)過(guò)這樣一條微博“#公關(guān)傳播#自媒體時(shí)代,傳播內(nèi)容的策劃注定要占據(jù)更重要的位置,大眾媒體的權(quán)威性和自媒體的及時(shí)和互動(dòng)性要相互配合才能達(dá)到更理想的效果”今天這篇文章對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)展開(kāi)了進(jìn)一步闡釋。
首先,我們來(lái)看一下自媒體都有哪些?2009年新浪微博上線,其他門(mén)戶網(wǎng)站也進(jìn)行了迅速跟進(jìn),經(jīng)過(guò)近三年發(fā)展,微博成了最火爆的自媒體。但其實(shí),自媒體有很多,我們用的Qzone也是自媒體。自媒體包括但不限于個(gè)人微博、個(gè)人日志等,更廣泛意義上還包括各大論壇和開(kāi)心網(wǎng)那樣的社交網(wǎng)站和像優(yōu)酷那樣的視頻分享網(wǎng)站,在這些網(wǎng)站,網(wǎng)民也可以隨時(shí)發(fā)布自己的信息。最近,騰訊開(kāi)始力推他的微信業(yè)務(wù),這又是一個(gè)新的自媒體。從文字博客到視頻分享網(wǎng)站,從交友型社交網(wǎng)站到微博,自媒體從2000年后呈現(xiàn)了一個(gè)從復(fù)雜到簡(jiǎn)單的過(guò)程。微博的興起則將自媒體變成一種幾乎沒(méi)有技術(shù)門(mén)檻的媒體形態(tài)。
從表象上看,在自媒體時(shí)代,企業(yè)完全可以利用自媒體進(jìn)行宣傳,不用再通過(guò)公關(guān)公司跟各大媒體溝通進(jìn)行信息發(fā)布。但事實(shí)上,想利用好自媒體絕非易事。自媒體只是一個(gè)對(duì)外傳播的渠道而已,對(duì)外說(shuō)什么?如何說(shuō)?如何吸引更多目標(biāo)群體的關(guān)注?如果跟目標(biāo)群體進(jìn)行積極互動(dòng)?有太多的問(wèn)題需要考慮,需要精心策劃,對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),自媒體運(yùn)營(yíng)不恰當(dāng)不但不會(huì)提升品牌影響力,在自媒體上說(shuō)錯(cuò)了話或者企業(yè)負(fù)面信息經(jīng)過(guò)自媒體大量擴(kuò)散還容易招致企業(yè)品牌危機(jī)。
但是,在自媒體時(shí)代,傳統(tǒng)“主流媒體”的聲音無(wú)疑在逐漸變?nèi)酰藗儾辉俳邮苄侣劼?lián)播那樣一個(gè)“統(tǒng)一的聲音”告知對(duì)或錯(cuò),每一個(gè)人都在努力從獨(dú)立獲得的資訊中,對(duì)事物做出判斷。自媒體有別于由專(zhuān)業(yè)媒體機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的傳播,它是由普通大眾主導(dǎo)的傳播活動(dòng),由傳統(tǒng)的“點(diǎn)到面”的傳播,再到微博通過(guò)粉絲的“核裂變”式擴(kuò)散。自媒體向傳統(tǒng)媒體發(fā)出挑戰(zhàn)。這在公關(guān)傳播中表現(xiàn)的尤為明顯,以前很多企業(yè)的公關(guān)費(fèi)用都投向了傳統(tǒng)媒體,而現(xiàn)在,自媒體”零門(mén)檻”的傳播方式正吸引著越來(lái)越多的企業(yè)試水自媒體推廣。
經(jīng)歷了紙媒時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶時(shí)代、再到現(xiàn)在的自媒體時(shí)代,作為一名資深公關(guān)人,韓儒發(fā)現(xiàn),雖然傳播的渠道和傳播方式一次又一次的變革,但內(nèi)容策劃始終的占據(jù)著不可撼動(dòng)的位置,特別的自媒體時(shí)代,內(nèi)容策劃更是顯得尤其重要。紙媒時(shí)代,只要掌控了主流媒體資源,通過(guò)各大報(bào)紙的相關(guān)版面把自己的產(chǎn)品和品牌信息傳播出去就行了,基本和消費(fèi)者沒(méi)什么互動(dòng),信息是單向流動(dòng);網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶時(shí)代,信息通過(guò)各大新聞門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布,互動(dòng)仍然很少;但是在自媒體時(shí)代,互動(dòng)性大大增強(qiáng),你的信息發(fā)出去瞬間網(wǎng)友就可以看到并回復(fù),網(wǎng)友還可以對(duì)感興趣的信息轉(zhuǎn)載和轉(zhuǎn)發(fā)。這對(duì)內(nèi)容策劃提出了更高的要求。
但自媒體時(shí)代也并不是說(shuō)就不需要大眾傳媒了,畢竟大眾傳媒的第三方身份,和權(quán)威媒體的影響力是自媒體無(wú)法比擬的。所以,韓儒才提出了本文開(kāi)頭那條微博上的觀點(diǎn),這也是韓儒后來(lái)創(chuàng)立北京韓儒正德文化傳播機(jī)構(gòu)的用意,以期能與時(shí)俱進(jìn)的更好服務(wù)合作伙伴。
韓儒,筆名寒魚(yú)、陳平、山野清風(fēng)等;曾做過(guò)建筑小工、工廠擋車(chē)工、電工、自由撰稿人、編輯、策劃、現(xiàn)任北京韓儒正德傳播機(jī)構(gòu)總經(jīng)理。